Das Leitbild unseres Unternehmens
Pflegeziele unseres Unternehmens sind:
- Unterstützung und Förderung der Selbständigkeit.
- Aktive Mitgestaltung am Pflegeentwicklungsprozess aller involvierten Personen (Bewohner, Angehörige, Mitarbeiter, Hausarzt…), sofern dies gewünscht wird.
- Berücksichtigung individueller Bedürfnisse und Wünsche.
- Bezugspflege (nach Krohwinkel): Jedem Bewohner steht eine feste Bezugsperson zur Seite, die besondere Kenntnisse über den aktuellen medizinischen, aber auch psychischen Zustand des Bewohners hat.
- Die Bezugsperson ist gerne Ansprechpartner für die Angehörigen, aber auch für Ärzte und eine Schlüsselperson für den Austausch in unserem Team.
- Zufriedenheit aller unserer Bewohner durch Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Vertrauensvermittlung und kontinuierlicher Überprüfung unserer Dienstleistungsqualität.
Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit steht der Mensch. Wir haben uns zur Aufgabe gemacht seine Bedürfnisse zu erfüllen.
Ein freundlich zugewandter, respektvoller, ruhiger und zuvorkommender Umgang mit dem/der Bewohner/-in hat für uns oberste Priorität.
Der Mensch im Mittelpunkt
Unter Wahrung der Menschenwürde und der Individualität und unabhängig vom sozialen Status des/der Bewohners/-in strebt unser Haus dessen bestmögliche Beratung und Versorgung an. Genauso wichtig wie eine hohe fachliche Kompetenz sind uns die sozialen Fähigkeiten, ein liebevoller Umgang, ein offenes Ohr. Aufmunternde und warme Worte gehören für uns zu unserer täglichen Arbeit. Viele Bewohner finden dadurch einen starken Bezug zu den Pflegekräften und können sich ihnen anvertrauen. Der soziale Aspekt treibt uns täglich an und macht für uns die Arbeit in der Pflege so schön und wertvoll.
Die Mitarbeiter repräsentieren unser Unternehmen positiv in der Öffentlichkeit durch ihr persönliches Auftreten und ihr Verhalten gegenüber Bewohnern und anderen Kontaktpersonen.
Zuverlässigkeit und uneingeschränkte Beachtung der gesetzlichen Vorschriften, der Arbeitssicherheit, des Datenschutzes sowie umweltschonendes Arbeiten gehören zu unseren Arbeitsgrundlagen.
Auf der Grundlage gesicherter wissenschaftlicher Erkenntnisse gewährleisten wir durch den Einsatz moderner Technik eine ganzheitliche Erfüllung der Bewohneranforderungen. Ein wichtiges Ziel unseres Unternehmens ist die permanente Verbesserung unserer Leistungen durch Einsatz eines Qualitätsmanagements und ständiger Fort- und Weiterbildungen. Unsere Kompetenz und unseren Sachverstand bringen wir durch Beratung und Information aktiv ein.
Wir arbeiten mit unseren Partnern konstruktiv zusammen und passen uns den gesellschaftlichen Erfordernissen flexibel an. Wir arbeiten im Team selbstverantwortlich in den jeweiligen Arbeits- und Zuständigkeitsbereichen. Transparenz, Kollegialität, Offenheit und Menschlichkeit sind Führungsgrundsätze. Jeder unserer Mitarbeiter trägt mit seiner Arbeit einen wichtigen Teil zum Gesamtergebnis unseres Unternehmens bei.
Unsere Ziele sind zufriedene Bewohner und Mitarbeiter, gesellschaftliche Anerkennung und eigener Erfolg auf der Grundlage, der Gesellschaft im positiven Sinne zu dienen.
Unser Pflegeleitbild hilft uns, unsere Werte in der täglichen Arbeit bei unseren Bewohnern umzusetzen und niemals zu vergessen.
